Garancia és visszaküldés

Termékcsere lehetőség

Ha esetleg rosszul választottál méretet vagy színt például akkor lehetőséged van a termék cseréjére.

A cserének alap feltétele, hogy a termék még nem lett használatba véve (tehát csak próbálva lett), nem lett szerkezetileg átalakítva (pl.: cipő lábra melegítve) és azon használat jelei nem látszanak.

A termék visszajuttatása bemutatótermünkbe a vásárló felelőssége, és a felmerülő költségek a vevőt terhelik.

A csereterméket a visszaküldött termék beérkezése után tudjuk küldeni, és a kért szállítás díja a megrendelőt terheli.

A visszaküldés előtt kérjük töltse ki az űrlapot:

Válassza a termékcsere opciót
Tüntesse fel a megjegyzésben, hogy milyen termékre szeretne cserélni
Visszaigazoljuk a termékcserét, és megadjuk a visszaküldési információkat

14 napos elállási jog

A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog a termék átvétele előtt is gyakorolható, például a rendelés leadása és a kiszállítás közötti időszakban.

A határidő betartottnak minősül, ha a vásárló a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt még elküldte a terméket.

A termék visszajuttatása bemutatótermünkbe a vásárló felelőssége, és a felmerülő költségek a vevőt terhelik, akár személyesen akár csomagként küldi.

A termék árának visszatérítését a beérkezés után 2 napon belül elindítjuk, de a bank általi jóváírás 1-2 hét is lehet.

A vásárló jogosult a terméket olyan mértékben kipróbálni, ahogyan az egy hagyományos üzletben is szükséges lenne a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához. Ha a termék használata ezt meghaladja, és emiatt értékcsökkenés következik be, a webáruház követelheti az értékcsökkenés megtérítését. Például: kopott görkorcsolya kerekek esetében.

A Vásárlót nem illeti meg az elállási jog olyan termék esetében, amelyet a Vásárló utasítása alapján készítettek, vagy kérésére már a felhasználó igényeire szabtak. Amennyiben egy termék kifejezetten a vásárló kérésére kerül beszerzésre, vagy előzetesen tájékoztatjuk a megrendelőt, hogy az adott termékre nem illeti meg az elállási jog.

A termék visszaküldése előtt kérjük töltse ki az Elállás a szerződéstől űrlapot!

Garanciális feltételek

Termékeink versenysport felszerelésnek számítanak ezért a feltételek eltérhetnek az általános gyakorlattól. Szakszerű és rendeltetésszerű használatukhoz, kérje ki képzett, korcsolyasportban jártas szakemberek segítségét!

Az evolutionspeedskating.hu webáruház szavatosságot vállal forgalmazott termékeire, a magyar jogszabályoknak megfelelően, természetes személyek számára a termék értéke alapján meghatározott idősávos rendszerben. Amennyiben a termék gyártói garanciája ennél hosszabb időtartamra szól az érvényesíthető a vásárló számára.

A garancia csak a rendeltetésszerű használat során, a gyártási vagy anyag hibából adódó meghibásodásokra vonatkozik. A szakszerűtlenül használt vagy külső hatást ért termékeket nem áll módunkban cserélni.

Reklamációs eljárás:

Amennyiben szükséges a gyártót is bevonva elbírálásra kerül a reklamáció.
Szakszerűen javítható esetekben a jogos reklamációkat díjmentesen megjavítjuk. A hibás, javíthatatlan terméket kicseréljük.
Ha a reklamáció nem kerül jóváhagyásra a terméket jegyzőkönyv, és a gyártói állásfoglalás kíséretében visszajuttatjuk

A visszaküldés előtt kérjük töltse ki az űrlapot:

Válassza a garancia érvényesítés opciót
Írja meg néhány mondatban a hibát.
A további teendőkhöz felvesszük Önnel a kapcsolatot